¿Quieres comenzar a utilizar los canales de distribución en marketing pero no sabes cuál escoger? En Web de Marketing te ayudaremos a seleccionar el canal de distribución en marketing que más le conviene a tu negocio. Te explicaremos los tipos que hay en la actualidad, sus características principales y sus ventajas.
Ahora que ya tienes tu negocio establecido, después de superar todos los obstáculos, queda la gran pregunta ¿cómo vender el producto? Tienes un plan de empresa, un producto único para un nicho establecido y definido, además de un precio competitivo; lo queda por hacer el elegir un canal de distribución en marketing.
En este artículo te diremos qué son y cómo elegirlos según tu negocio; lo que te adelantamos es que para escoger el correcto tienes que estudiar al cliente actual o potencial, criterios de compra, etc.
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¿Qué son los canales de distribución?
Tal como su nombre lo indica, los canales de distribución son los medios que utilizará la empresa fabricante para enviarle su producto al público objetivo. Cuando se escoge un canal hay que asegurarse que sea rentable y eficiente de acuerdo al artículo que se ofrece.
Normalmente los canales de distribución son conformados por empresas que prestan servicios de investigación de mercado; del mismo modo realizan una promoción de los productos, negocian el precio con los clientes potenciales y la modalidad de entrega e inventario de la cantidad de productos necesarios.
Hay participantes esenciales en este proceso: Los productores, Los Mayoristas y Los Minoristas. Estos pueden ser almacenes, empresas de transporte, comercios, entre otros. Cuando te diriges a un canal de distribución, normalmente te pedirán ciertas especificaciones del producto o productos que comercializarán.
Te preguntarán si el artículo es temporal o no, si cumple con la normativa y estándares de calidad, si es solvente, la capacidad de entre en los plazos fijados. Tienes que saberlo todo sobre tu producto para que los canales de distribución estén interesados en comercializarlos.
¿Cómo elegir los canales de distribución para mi negocio?
Para seleccionar entre los diferentes los canales de distribución, primero tienes que conocer tu producto, qué tipo es; si es perecedero tienes que buscar un distribuidor que ofrezca servicios especializados y que sea rápido en las entregas.
Lo otro que debes tomar en cuenta es el mercado al que te diriges; tienes que entender que no todos los canales de distribución abarcan todos los mercados.
Un método para seleccionar el canal ideal es investigar cuáles son los que usa tu competencia. Además de analizar cuáles son los costes y beneficios de cada tipo, cuál te conviene más. Si aumenta la demanda, ¿ese canal de distribución seguirá siendo el indicado?
Todo esto te ayudará a escoger correctamente. Te recomendamos que primero escojas el tipo de distribución antes de realizar el plan de marketing.
¿Cuáles son los canales de distribución?
Los canales de distribución se pueden clasificar en Directo e Indirecto; esta última está dividida en Productores, Mayoristas o Minoristas. Los canales pueden ser cortos, largos o doble. A continuación te explicaremos todos estos términos:
Canal Directo
Son la unidad que pertenece a la empresa fabricante y se encargan de comercializar su producto y garantizar su llegada al cliente final. Esto significa que la compañía tiene que disponer de espacios de almacenamiento y medios de transporte; además de mantener contacto con los consumidores. No hay presencia de intermediarios.
Canal Indirecto
En este canal ya podemos hablar de terceras empresas que prestan servicios de distribución. Normalmente los intermediarios dividen el trabajo según los costes, precios, tipo de mercado y forma de comercializar el producto. Este canal está dividido en:
- Productores
Aquí nos referimos a la empresa fabricante del producto que se va a distribuir y comercializar. Son quienes tendrán contacto con los mayoristas o minoristas.
- Mayoristas
Los Mayoristas son aquellas empresas que tienen una gran capacidad de almacenamiento. Los productos que almacenan no los venden necesariamente al consumidor, sino que los venden a minoristas, restaurantes, otras compañías y grandes locales de consumo. Normalmente están enfocados en el sector alimentario.
- Minoristas
Los canales de distribución minoristas o detallistas son pequeñas empresas que adquieren el producto a través de mayoristas y productores, para finalmente venderlo al consumidor final. Influyen directamente en las ventas de los artículos.
Puedes escoger minoristas especializados o no especializados. Los primeros son recomendados para aquellos artículos que se adquieren de manera ocasional o necesiten de detallistas que tengan más conocimientos sobre el tema; por ejemplo los cosméticos y productos de higiene femenina.
Los canales de distribución indirectos pueden clasificarse en:
- Doble: Donde intervienen tres elementos: un mayorista, un minorista y un productor que participa en el proceso de comercialización del artículo.
- Largo: Aquí hay dos agentes involucrados. Los productos van desde el distribuidor mayorista al minorista. Este último se encarga de comercializar el artículo directamente al consumidor.
- Corto: Es un formato de distribución donde el minorista adquiere directamente el producto del productor y lo comercializa. Un ejemplo de este proceso es la empresa Amazon.
Los canales de distribución de marketing digital
Gracias a las nuevas tecnologías las opciones de distribución han aumentado. De hecho varios consideran que a través de la ruta online se ofrece un mejor servicio al cliente. Todos los canales de distribución pueden beneficiarse de la venta online, pero principalmente los productores.
Ahora hay empresas fabricantes que desde una tienda online hacen llegar sus artículos al consumidor final. Lo ideal sería utilizar los canales tradicionales junto a los cibernéticos; de esta forma se abarca un mercado más grande. Entre los canales online están: Tiendas virtuales, Blogs, todas las Redes Sociales y en general cualquier opción que permita la entrega de producto al cliente.
¿Cuál canal de distribución piensas que es más efectivo? Respondemos en la sección de comentarios y no olvides compartir el artículo en tus redes sociales.
