¿Quieres aprovechar al máximo la Ley de Pareto en tu empresa? En Web de Marketing te explicaremos cómo funciona esta regla y cómo puedes aplicarla en tu negocio. Esta ley no sólo es útil para tu actividad empresarial, también puedes aplicarla en para tu día a día.
La ley le debe su nombre a Wilfredo Pareto que, tras una serie de análisis sobre la situación por la que pasaba la sociedad italiana; llegó a la conclusión que el 20% de la población tenía el 80% de las riquezas mientras que un 80% restante sólo poseía 20% de capitales.
Más adelante profundizaremos en el origen de esta regla. Para poder aplicarla bien tienes que conocer su origen, qué es con exactitud y para qué sirve. Estas preguntas te serán aclaradas conforme leas el artículo. Nuestro objetivo principal es que puedas aplicar la Ley de Pareto en todos los ámbitos de tu vida.
¿Qué es la Ley de Pareto?
La Ley de Pareto es una regla 80/20 que explica que se tiene que tener un 20% de esfuerzo para generar un 80% de resultados. Lo increíble de esta regla es que puede aplicarse en gran parte de tus actividades diarias, sobre todo laborales. Hay muchas maneras en la que puedes entenderla, puedes también verlo como un 20% de las causas genera un 80% de consecuencias.

Como ya te hemos venido comentando, la Ley de Pareto tiene múltiples usos que pueden ser aprovechados. Para las empresas su importancia es mayor pues pueden obtener los mejores resultados en sus proyectos sin malgastar recursos, esfuerzos y energías.
Su interpretación en el ámbito corporativo, principalmente en las ventas, es algo como un 80% de las ventas de la empresa proceden de un 20% de los clientes. Sus definiciones en cada área pueden ser infinitas ya que pueden aplicarse en todos los casos. Otro ejemplo es que el 20% de los productos o servicios provocan el 80% de las ganancias.
Como empresa no puedes estar creando definiciones en cada departamento, eso sería gastar tiempo y podría confundir a los empleados; no obstante, hay formas de aplicarlas correctamente en el mundo corporativo. Algo que tienes que tener en cuenta es que los porcentajes llevados a la práctica no son completamente exactos; siempre tendrás márgenes de diferencia.
Muchas pymes gastan tiempo y recursos necesarios en actividades que realmente no aportan a la empresa; con esta ley pueden centrarse en esos 20% que sí ayudan al avance. Es necesario identificar y priorizar la acciones que promueven el crecimiento de la compañía; es decir, todo aquello que nos acerca a los objetivos marcados sin tener que perder energía y esfuerzos.
¿Cuál es el origen de la Ley de Pareto?
Como te explicamos en un principio, todo se originó cuando Wilfredo Pareto, un sociólogo, economista y filósofo que nació en París; escribió Cours d’économie politique. Usando conocimiento empírico estudio a la sociedad italiana, las interacciones, el comercio y el poder de los propietarios de tierras.
Llegó a conclusiones muy definidas, pocos tenían mucho y muchos tenían poco; es decir la ley 80-20. 20% de los propietarios poseían 80% de las tierras, lo que se traducía en riquezas, y 20% de los terrenos restantes eran de la mayor parte de la población.
Estas cifras no eran exactas pero para Pareto, según su estudio, la masas no tenían influencia política y económica, lo que se traduce a pocos bienes y riqueza. Por un tiempo este término permaneció sin tener mayor notoriedad hasta Joseph Juran. Él popularizó el concepto al aplicarlo con éxito en muchos contextos diferentes. Conoció la esta ley en 1941 y desde ese momento se dedicó a ponerla en práctica.
Joseph Juran fue quien cambió el concepto original. Al principio era los “pocos vitales” de los “muchos triviales”; ahora es los “pocos vitales” y “los muchos útiles”. Desde este momento la regla de Pareto fue interpretada con mayor facilidad y utilidad. Este sistema comenzó a ayudar a priorizar acciones a muchas pequeñas empresas.
Posteriormente el autor Richard Koch escribió un libro llamado “The 80/20 Principle” que se volvió muy popular. Del mismo modo sucedió con Tim Ferris quien pasó a la historia por su libro “The 4-Hour Workweek”. El término 80-20 se volvió una tendencia mundial.

¿Cómo aplicar la Ley de Pareto en una empresa?
Anteriormente te explicamos que para poder implementar la Ley de Pareto en tu negocio, tienes que identificar las tareas más esenciales. Por ejemplo, realiza una comparación, ya sea con un papel o a través de las herramientas de office; donde se muestren las actividades que arrojan mayores resultados.
Esto no significa que vas a dejar de lado las otras tareas, solo que tus esfuerzos estarán más centrados en lo que más funcionen. La clave es priorizar actividades. Por otro lado, en el sector de ventas, debes identificar qué productos o servicios entran en ese 20% que genera el 80% de las ganancias; de esta manera dejarás de gastar materia prima o dinero en cosas que no están ayudando a la compañía a mejorar.
No necesariamente te tienes que deshacer de los productos ya hechos, sino que puedes colocar los más vendidos en la zona más visible de la tienda y tus promociones pueden estar más centradas en ese 20%. Otra manera de aplicarlo en tu negocio es:
- 20% de tu tiempo genera el 80% de tus ingresos: Es normal que quieras estar presente en cada paso de tu negocio, pero tienes que comenzar a pensar como un empresario. Es decir, tu negocio no tiene que tener tu presencia al 100% para funcionar, con 20% es más que suficiente. Esto lo puede ir aplicando poco a poco, no hay necesidad de apresurarse.
- En la presencia de un nuevo proyecto o tarea siempre debes preguntarte si estas te beneficiarán o por el contrario perjudicarán al 80% de las actividades.
- Cuando se está trabajando en un proyecto, siempre habrá tareas que consumirán el 80% de tu tiempo pero que no son vitales; lo mejor es eliminar estas actividades o relegarlas.
- 20% de tus clientes traen el 80% de ganancias: Con esto podrás priorizar a los clientes principales de aquellos que tienen menos probabilidades de concretar una compra. Céntrate en aquellos que más valoran tu negocio. Promocionar tus productos o servicios a ese target. Pero ten en cuenta que tienes que hacer crecer tu rango de clientes.
- Ley de Pareto también funciona de manera negativa. 20% de tus acciones promueven el 80% de los errores. En este caso lo mejor es identificar qué acciones propias son las que debes cambiar o eliminar para mejorar el rendimiento de tu empresa.

¿Qué opinas sobre la Ley de Pareto? ¿Lo implementarías en tu empresa? Respóndenos en la sección de comentarios y no olvides compartir el artículo en tus redes sociales.