Habilidades que deben tener los diseñadores web freelance como emprendedores

Desde la agencia de diseño web en Asturias, Galerna Estudio, queremos darle las gracias a webdemarketing.net, por la oportunidad de permitirnos entrar a su comunidad a través de este artículo relacionado con las funciones y habilidades que deben tener y cumplir los emprendedores del sector del diseño web o lo que es lo mismo, las funciones de un diseñador web freelance. 

Continúa con nosotros y descubre cuáles son los ámbitos y competencias técnicas y humanas que se requieren para tener éxito en este mundo tan competitivo. ¡Comencemos!

Conocimientos, funciones y habilidades técnicas

En líneas generales, podríamos decir que un diseñador web es aquel profesional que se encarga de diseñar y desarrollar sitios web. Pero es mucho más que eso. Sin embargo, debido a que existen muchos tipos de diseñadores web, no sería justo encasillar los conocimientos y habilidades de una manera demasiado delimitada. 

Es por ello, que como este articulo va enfocado a aquellos emprendedores del sector, es decir, a profesionales que desean trabajar de forma independiente (diseñadores web freelance), solo haremos mención de los conocimientos y habilidades técnicas que deben tener este tipo de profesional en particular.

En este sentido, un diseñador web freelance tiene que ser un creativo capaz de llevar a cabo por completo el desarrollo de una página web, desde la elaboración de los bocetos iniciales de las secciones del sitio web, pasando por la maquetación, hasta el traslado de dicha maquetación a código, bien sea, mediante programación pura o con la ayuda de un gestor de contenidos.

A continuación, dejamos los principales conocimientos técnicos que resultan imprescindibles que adquieran o tengan los emprendedores del sector del diseño web.

Cierto dominio de herramientas de diseño gráfico

No se puede aspirar a trabajar como un profesional web freelance si no se cuenta con, al menos, ciertos conocimientos y habilidades en el uso de programas de diseño gráfico. No debe ser tanto un creativo, que solo lo son unos pocos, sino saber manejarse con algunas de las principales herramientas de diseño gráfico.

Aunque esta premisa no es lo único importante, ya que un diseñador de sitios web debe saber concebir el diseño de la estructura en función de diversos criterios importantísimos: distribución de contenidos, SEO On y usabilidad; criterios, que por cierto, tienen mucho que ver con el éxito y la calidad del sitio, pero de eso hablaremos un poco más adelante.

Conocimientos de programación

Si bien es cierto que en la actualidad el trabajo de un diseñador web se ha vuelto un poco más sencillo, gracias a la utilización de gestores de contenidos como WordPress, que proporcionan plantillas o temas prediseñados que reducen el tiempo y esfuerzo de creación y desarrollo, no significa que dicho profesional no deba tener conocimientos de programación, ya que para casos específicos se vuelve indispensable desarrollar un sitio web desde cero y completamente a medida.

En este sentido, si quieres ser un diseñador web freelance y llevar adelante una empresa propia, te conviene adquirir conocimientos sobre determinados lenguajes de programación como PHP, CSS, etc.

Fundamentos en SEO

Muchos consideran que no es tarea de un diseñador web el área del posicionamiento SEO; sin embargo, si se quiere ser un emprendedor en este sector, es necesario tener conocimientos básicos en relación a las configuraciones y optimizaciones a nivel interno del sitio web. Es muy buena idea tener dominio de todas las técnicas y estrategias que ayudan a obtener el mejor posicionamiento web en los buscadores.

Es importante tener presente que bajo este perfil de diseñador web freelance, en muchas ocasiones es necesario asumir ciertas funciones de otros profesionales (al menos parcialmente hasta donde podamos), en este caso, las funciones de un consultor SEO.

Dominio en redes sociales

Como parte de las funciones y habilidades que deben dominar los emprendedores del sector del diseño web, se encuentra también el manejo de las diversas redes sociales. En casos muy particulares, un diseñador web freelance tiene que encargarse de ciertas tareas relacionadas con las redes sociales, como por ejemplo, aquellas configuraciones que tienen que ver con la conexión entre la web y las cuentas de redes sociales del proyecto digital que se está desarrollando.

Capacidad de adaptar la web con la imagen corporativa de la empresa o marca personal

Cuando una empresa o marca personal ya tiene bien definida una imagen corporativa, el diseñador web freelance tiene que ser capaz de operar y adaptar todos los elementos gráficos de la marca con el diseño de la página web. 

En el caso de que la empresa no tenga una imagen corporativa consolidada, se debe trabajar en forma conjunta con el encargado en su desarrollo. De modo que, tanto las formas como los colores coincidan y se pueda generar una armonía perfecta.

Conocimiento sobre diseño UX/UI (usabilidad web)

Bien lo decíamos anteriormente, la usabilidad es uno de los aspectos más importantes a tomar en cuenta si se quiere tener un sitio web exitoso. La usabilidad web es el grado de facilidad en el que un usuario puede acceder e interactuar en una página web. Esta debe proporcionar tanto a los usuarios como a los motores de búsqueda, una navegación sencilla, intuitiva y segura.

Por tal motivo, un diseñador web freelance debe tener presente a los usuarios, ya que básicamente de estos dependerá el reconocimiento de la web. Ten siempre presente, que de nada sirve tener contenido e imágenes de calidad, si el usuario se pierden en esta y nunca logran obtener lo que desean.

Si quieres ser un emprendedor en este sector, diseña y crea páginas web que permitan realizar las diferentes tareas de forma rápida y efectiva. Solo así conseguirás obtener una buena experiencia de usuario, y por consiguiente, una buena posición en los buscadores.

Manejo en diseño web responsive

Como parte de las habilidades y funciones de un diseñador web freelance se encuentra el manejo de un diseño web adaptativo o responsive, lo cual es una técnica de diseño web que permite proporcionar al usuario la visualización correcta o idónea de la página web, sin importar desde que tipo de pantalla la esté visualizando, bien sea, un ordenador, tableta o cualquier dispositivo móvil.

Al ofrecer esta posibilidad, sin lugar a dudas, el sitio web obtendrá un mejor posicionamiento web y la experiencia de usuario se elevará a otro nivel.

Conocimientos en optimización WPO

La optimización WPO es la aplicación de técnicas y estrategias que permiten mejorar el desempeño de una página web a nivel técnico. En esta parte se encuentran involucrados la experiencia de navegación del usuario, la velocidad de carga de las páginas, entre otros aspectos.

Los emprendedores del sector del diseño web deben tener dominio de todas las prestaciones WPO que se pueden aplicar en una web, para que puedan proporcionar beneficios inigualables como un mejor posicionamiento web, mayor probabilidad de conversión, retención de usuarios en la web, mejor retorno de inversión, etc.

Dominio en la gestión de bases de datos

Si deseas ser un diseñador web freelance tienes que tener la capacidad de gestionar y administrar las bases de datos de la página web. En el caso particular del gestor de contenidos WordPress, este cuenta con un sistema de base de datos llamado MySQL en donde se puede almacenar y clasificar todo tipo de información.

Email marketing

En este punto podríamos decir que no es un conocimiento esencial el saber sobre email marketing. Sin embargo, si un diseñador web freelance se quiere sobresalir entre los demás y poder ofrecer más opciones dentro de su servicio de diseño web, no está de más que maneje los diversos sistemas de implementación de boletines o plataformas de mailing.

Habrá oportunidades en el que el desarrollo de un sitio web implique la implementación de un blog y la creación de una comunidad con el fin de brindar todo el contenido publicado. Si se implementan adecuadamente estos sistemas, se podrá mantener una buena comunicación con los usuarios y lograr fidelizarlos, a tal punto que vengan a la web sin tener que buscarlos.

Administración de hosting

La administración del hosting no es precisamente una de las funciones o responsabilidades que deben cumplir los emprendedores de diseño web. No obstante, en casos muy particulares, por petición del cliente, querrá delegar la gestión del servicio de alojamiento web  en este profesional.

Por lo tanto, justo para esos momentos, es necesario que el diseñador web freelance tenga conocimientos sobre todos los aspectos relacionados a este servicio, como por ejemplo, el manejo de las cuentas de correo, el espacio consumido por la web y, especialmente, conocimientos de sistemas como cPanel.

Capacidad para integrar nuevas funcionalidades

El trabajo de un diseñador web no termina con la creación de un sitio web. Por el contrario, luego de poner en marcha la página y a medida que van aumentando las visitas, muy probablemente requiera de nuevas funcionalidades. De allí, que el diseñador web continúe el trabajo y sea capaz de añadir nuevas funcionalidades de la forma más eficiente y adecuada posible.

Bajo esta circunstancia, también se puede presentar el caso en el que ya la página haya sido elaborada por otro profesional, pero el cliente quiere incorporar nuevas funcionalidades con otro diseñador. 

Así mismo, en caso de que los hubiese, el diseñador web debe ser capaz de avisar al cliente los problemas o riesgos de implementar esa nueva funcionalidad.

Mantenimiento web

Un diseñador web debe realizar labores de mantenimiento del sitio web, sobre todo, aquellas relacionadas con la actualización de la misma, la modificación de contenidos, la actualización del gestor de contenidos y respectivos plugins y temas, así como el aumento de prestaciones y seguridad de la web.

En este punto entra una de las habilidades humanas que debe tener un diseñador web, ya que además debe ser capaz de explicarle al cliente de forma sencilla y adecuada, la importancia de mantener el sitio actualizado.

Soporte técnico

Una de las principales funciones de este profesional, es siempre tener la disposición de ayudar al cliente con cualquier incidencia o problema, particularmente, si además lleva la administración del alojamiento web de la página.

El diseñador web freelance debe tener agilidad y rapidez para resolver todo tipo de problemas técnicos relacionados con la página web.

Funciones y cualidades humanas que deben tener los emprendedores del sector de diseño web

En el mundo del diseño web, así como en muchas otras profesiones, no solo es necesario que el profesional tenga conocimientos técnicos que le ayuden a su perfecto desenvolvimiento, sino también se vuelve indispensable que posea ciertas cualidades humanas. En esta oportunidad destacaremos algunas de las más importantes:

Capacidad de organización y discernimiento de las necesidades reales

En este sentido, es sumamente importante que el diseñador web freelance no solo sea capaz de organizar el trabajo, sino que además sepa determinar las verdaderas necesidades del proyecto.

Como primer paso, el especialista en diseño web debe discernir qué es lo que el proyecto digital necesita. Así como saber con exactitud lo que se va a ofrecer, cuales son los potenciales clientes, que es lo que buscan dichos clientes, cual es la competencia directa y es lo que hacen para estar en donde están.

El segundo paso, es precisamente la marcación de una hoja de trabajo para llevar a cabo el desarrollo del sitio web. Y aquí es donde entra en juego la habilidad de organización, el diseñador web debe estipular los plazos de tiempo de cada etapa de desarrollo y el tiempo de entrega. Esto ayuda mucho a que el cliente tenga confianza en lo que se está haciendo, además aporta un toque extra de profesionalismo.

Adicionalmente, este tipo de profesional debe tener en cuenta las diversas eventualidades que se puede presentar en el camino.

Habilidad para explicar el trabajo de una forma sencilla y entendible

En este aspecto, entra a relucir la capacidad del diseñador web freelance de explicar en un lenguaje sencillo lo que se va a realizar, así como la habilidad de obtener toda la información y especificaciones necesarias de lo que el cliente requiere.

La clave está en expresarse en un lenguaje sencillo, para que aquellas personas desconocedoras del sector del diseño web puedan comprender que es lo que se realizará. Adicionalmente, el secreto radica en que el profesional sepa escuchar e interpretar los requerimientos del proyecto.

Capacidad de negociar

La capacidad de negociar al momento de cerrar un proyecto, es otra de las habilidades humanas fundamentales que deben tener los emprendedores del sector de diseño web. 

Es sumamente importante que el diseñador web tenga conocimiento sobre cómo funciona el mercado, incluyendo la competencia. Debe saber cuáles son las estrategias que funcionan para captar más clientes y cuáles son las tarifas que usan otros profesionales, de modo que pueda determinar o conseguir un equilibrio entre los ingresos y gastos de su negocio.

La paciencia y la sabiduría son aspectos claves

Poseer paciencia y sabiduría son cualidades importantísimas en toda profesión, y en el diseño web no es la excepción. Este profesional debe llenarse de paciencia y sabiduría cuando está en frente de situaciones problemáticas, bien sea, por malentendidos con el cliente o, simplemente cuando surgen inconvenientes directos con el desarrollo de la web.

Habilidad con el inglés u otros idiomas

En el mundo del diseño web es necesario tener conocimientos medio – avanzados de inglés, debido a que muchas de las herramientas o sistemas que se utilizan para llevar a cabo el trabajo, así como todo el material de apoyo, están precisamente en este idioma u otros iguales de conocidos.

Eso sin mencionar, que si se quiere expandir la cartera de clientes a otros países, se vuelve indispensable manejar con fluidez el inglés (el más usado) y otros idiomas.

Tolerancia al sacrificio y esfuerzo constante

A diferencia de muchas otras profesiones que, por lo general, el horario de trabajo se basa en 8 horas al día, 5 días a la semana, para el diseñado web freelance no sucede lo mismo.

Un diseñador web freelance debe tener saber que sus horas de trabajo al día y a la semana se alargan casi al total de toda la semana. Por lo que, la capacidad de poder hacer un esfuerzo y sacrificio siempre debe estar muy presente si se quiere tener éxito.

De ahí que si quieres convertirte en un emprendedor del diseño web, deber tener claro que tendrás que emplear mucho más tiempo que en cualquier otro trabajo como asalariado. Y que muchas veces, si realmente quieres sobresalir, será necesario un toque extra de esfuerzo y dedicación. 

Conclusiones

Y así hemos llegado al final de este artículo que ha pretendido exponer las funciones y habilidades que deben dominar los emprendedores del sector del diseño web. 

Recuerda no solo adquirir sino seguir formándote en los conocimientos técnicos necesarios más importantes y desarrollar cada una de las habilidades humanas antes mencionadas. Con paciencia, disciplina y conocimientos podrás convertirte en un emprendedor de éxito.