10 formas de organizar las categorías de una tienda online

Las tiendas online se han convertido en un pilar fundamental del comercio minorista. Con un flujo constante de consumidores que buscan comodidad y eficiencia, la forma en que organizas las categorías de productos en tu tienda online puede marcar la diferencia entre una experiencia de compra satisfactoria de otra frustrante. 

Imagina una tienda física en la que los pasillos están desordenados, sin ningún orden aparente y los productos dispersos, sin ninguna lógica. Sería una pesadilla para los compradores, ¿verdad?. Pues, de manera similar, en el mundo virtual, la organización de las categorías es la clave para guiar a los clientes a través de tu catálogo de productos y ayudarles a encontrar lo que necesitan de manera rápida y sencilla. 

Conozcamos algunas estrategias efectivas para organizar las categorías de tu tienda online y descubramos cómo la elección adecuada de categorías puede mejorar la experiencia del cliente, aumentar tus ventas y fomentar la fidelidad del cliente. 

¡Conocer las formas más eficientes de organizar las categorías de tu tienda online te ayudará a crear una estructura de navegación que aporte valor tanto a tus clientes como a tu negocio!.

Empecemos explicando qué es una categoría…

Una categoría es una clasificación o agrupación de productos o conceptos que comparten características similares o relacionadas. La creación de categorías se utiliza para organizar y estructurar información, objetos, productos, etc… de una manera sencilla que facilite la comprensión, búsqueda y acceso a estos elementos. 

En el contexto de una tienda online o e-commerce, una categoría se refiere a una sección o división del catálogo de productos de la tienda. Por ejemplo, en una tienda online de ropa las categorías pueden ser “ropa para hombre”, “ropa para mujer” , “ropa para niños”, “calzado”, “accesorios”, etc… Cada una de estas categorías comprenderá productos específicos relacionados con la categoría principal. 

En definitiva, una categoría es una herramienta de organización cuyo objetivo es agrupar elementos y facilitar su manejo, búsqueda o presentación. 

…Y ¿por qué son importantes las categorías?

En el diseño de tiendas online en Valencia las categorías ofrecen 2 importantes beneficios:

Mejora de la estrategia de posicionamiento SEO

Las categorías de una tienda online permiten una estrategia de posicionamiento SEO (Search Engine Optimization, en español Optimización de Motores de búsqueda) más completa. Cuando creas categorías específicas y bien definidas tienes la oportunidad de incorporar palabras clave potentes y relevantes en el contenido de cada categoría. Estas palabras clave (keywords) son términos que los clientes potenciales pueden usar al buscar productos en internet.

Al optimizar cada categoría con palabras clave relevantes estás haciendo que tu tienda online sea más visible en los motores de búsqueda como Google. Por tanto, cada vez que un cliente potencial busque un producto es muy posible que encuentre tu tienda online en los resultados de búsqueda.

Además, las categorías también pueden aparecer en los resultados de búsqueda, aumentando la visibilidad de tu tienda y la cantidad de oportunidades para atraer tráfico orgánico. 

Mejora de la arquitectura de tu sitio web

Una estructura de categorías clara y lógica ayuda a los clientes a encontrar más fácilmente lo que están buscando. Cuando los productos están agrupados de manera coherente, los visitantes de tu tienda puedan navegar por las categorías de manera intuitiva.

La arquitectura de tu sitio web influye en la experiencia del usuario y, por lo tanto, en la retención de clientes. Cuando los clientes pueden encontrar rápidamente los productos que desean es más probable que completen sus compras y vuelvan a tu tienda en el futuro, aumentando las conversiones y las ventas. 

10 formas de organizar las categorías de una tienda online

Algunas formas más comunes de organizar las categorías de una tienda online son éstas que a continuación te describimos brevemente:

1. 1. Por tipo de producto: esta es la forma más común de organizar una tienda online. Las categorías se dividen según el tipo de producto como ropa, electrónica, hogar, deportes, etc…
   2. Por marca o fabricante: También puedes organizar las categorías según las marcas o fabricantes de los productos que ofreces. De esta forma, facilitas a los clientes encontrar productos de una marca específica. 
   3. Por ocasión o uso: Organiza tus productos según la ocasión o el uso del producto, como por ejemplo, “regalos para ocasiones especiales”, “productos para el trabajo” o “productos para el tiempo libre”, etc…
   4. Por precio: Crea categorías basadas en rangos de precio como por ejemplo: “económico”, “moderado” y “premium”. Así ayudarás a los clientes a ajustar su búsqueda según su presupuesto.
   5. Por tendencias o novedades: Agrupa productos que son populares en un momento dado o son novedades en una categoría específica. Esto atraeraá a clientes que buscan las últimas tendencias. 
   6. Por género o edad: Si tus productos tienen audiencias específicas, puedes organizar las categorías en consecuencia, como por ejemplo “ropa para hombres”, ”juguetes para niños” o “accesorios para mujeres”.
   7. Por ubicación geográfica: Si vendes productos que varían según la ubicación geográfica, como por ejemplo, “alimentos regionales” o “artículos locales”, puedes organizar categorías en función del lugar. 
   8. Por material o características: Agrupa productos según los materiales con los que están hechos o sus características específicas como por ejemplo “productos de cuero”, “productos reciclables”, etc…
   9. Por temporada: Puedes dividir los productos en categorías estacionales como “verano”, “invierno”, “otoño” y “primavera” para que los clientes encuentren facilmente lo que necesitan en cada epoca del año. 
   10. Por proyectos o soluciones: Si vendes productos para proyectos específicos o soluciones, como por ejemplo, “herramientas de bricolage”, puedes organizar las categorías en función de las necesidades del cliente.

Recuerda que la forma en que organices las categorías debe reflejar la naturaleza de tus productos y satisfacer las necesidades de tus clientes. Además, es importante proporcionar una función de búsqueda eficiente y filtros para ayudar a los clientes a encontrar lo que buscan dentro de cada categoría. 

El esquema ideal de una categoría

Muchas tiendas online pasan por alto la importancia de introducir contenido en las páginas de categorías y eso es un error. Te presentamos cuál sería un esquema ideal para una página de categoría en una tienda online. Siguiendo este esquema, proporcionarás a tus clientes una experiencia de compra más informativa y agradable, mejorarás el SEO de tu tienda online y tendrás una mayor visibilidad en los motores de búsqueda y un aumento en el tráfico y en tus ventas. 

• Título: El título de la página de categoría debe ser descriptivo y contener la palabra clave principal que quieres posicionar y que representa la categoría. Puede tener hasta 60 caracteres. Por ejemplo, si la categoría es “Zapatillas Deportivas”, el título podría ser “Zapatillas deportivas: amplia selección para tu estilo de vida activo”.

• Descripción: La descripción es un resumen breve y atractivo de lo que los visitantes pueden encontrar en la categoría. Debe incluir información relevante y atractiva para los usuarios, además de la palabra clave principal. Puede tener hasta 150 caracteres. Ejemplo: “Explora nuestra amplia gama de zapatillas deportivas de alta calidad para hombres y mujeres. Encuentra el par perfecto para tus actividades físicas”.

• URL amigable: la URL de la página de categoría debe reflejar el contenido de la categoría. Ejemplo: “tutiendaenlinea.com/zapatillas-deportivas”

• Esquema con títulos H2, H3, H4: Utiliza títulos y subtítulos (H2, H3, H4,…) para organizar la información de la página. Por ejemplo:

• H2: “zapatillas deportivas para hombres”.
• H3: “zapatillas de running”.
• H3: “zapatillas de baloncesto”.
• H2: “zapatillas deportivas para mujeres”.
• H3: “zapatillas de entrenamiento”.
• H3: “zapatillas para correr al aire libre”.

• Redacción de la página: La redacción debe ser informativa, legible y utilizar sinónimos de la palabra clave principal, para ayudar a diversificar el contenido y atraer a una variedad de búsquedas relacionadas. Ejemplo: En lugar de repetir constantemente “zapatillas deportivas”, puedes utilizar “calzado deportivo”, “zapatillas para hacer ejercicio”, etc…

• Fotos y videos: Incluir imágenes de productos de alta calidad y, cuando sea posible, videos que muestren los productos en acción proporciona a los visitantes una mejor comprensión de los productos y puede aumentar las conversiones.

En definitiva, las categorías son una herramienta muy valiosa para tu tienda online. Invirtiendo tiempo en la organización efectiva de las categorías y en la optimización de contenido relacionado, puedes aumentar el éxito de tu tienda online y destacar en un mercado altamente competitivo.